抽油煙機包修期內要求換部件遭拒 帥康油煙機南昌售後部遭投訴
編輯： 付婷 來源： 大江網—新法制報
「油煙機在包修期內密封圈脫落，影響使用和美觀，要求售後部更換卻遭到拒絕。」近日，南昌市民李先生向本報投訴帥康油煙機南昌售後部。
2007年初，李先生花2800元購買了一台帥康牌抽油煙機。今年11月初，他發現油煙機邊緣黑色密封圈開始脫落，影響使用和美觀。可當他向帥康油煙機南昌售後部反映上述情況后，對方卻僅同意使用膠水對密封圈加固，拒絕更換。
就此，記者與帥康油煙機南昌售後部取得聯繫。一工作人員表示，李先生家中的油煙機還在包修期內，他們能夠提供的包修服務就是幫顧客對密封圈進行加固。而且，即使他們向廠家申請更換新的密封圈，最終效果與將舊密封圈加固一致，沒太大區別。(賀于周)